忻城调查队获悉张管局金鞭溪管委会,真情服务 温暖人心

        发布时间:2020-05-24 11:21:34 发表用户:wer12004 浏览量:524

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        张管局金鞭溪管委会,真情服务 温暖人心

        零月 零日下午,居住在张家界桂冠疗养院 代先生陪同家人欣然前往金鞭溪景区游玩,行至健身游道索桥路段时,不锈钢门户网该消息,因沉醉于附近迷人景色,不停摆pose拍照留恋,可能因动作幅度较大,不经意间将口袋中 车钥匙丢失在游道外侧 堡坎下,当时竟然毫无察觉,直到回到住处才发现,于是紧急拨打了金鞭溪管委会 求助电话。接到求助后,金鞭溪管委会立即组织景区值班人员和临聘人员前往事发路段帮忙找寻,但因附近水草丰茂,不锈钢门户网综合新闻,当天没有找到。事后金鞭溪管委会依然将此事放在心上,叮嘱值班人员和临聘人员继续找寻,不锈钢门户网报道广播,随时反馈信息,直到 零月 日下午,金鞭溪景区垃圾清理、清运人员张业钢在健身游道索桥路段游道外侧堡坎下 临溪草丛中清理白色垃圾时意外找到了车钥匙,于是金鞭溪管委会立即将相关信息电话告知代先生。在通话中得知车钥匙找到了,代先生顿时感慨不已,“都过去 天时间了,原本早就没抱多大 希望了,没想到今天竟然还能失而复得,真不知道该如何是感谢你们,我要为你们点赞!”事后金鞭溪管委会按照代先生 交代,将车钥匙送至张家界桂冠疗养院。

        零月 日上午 零时许,金鞭溪管委会主任张立在柳廊收到游客代先生委托张家界桂冠疗养院送来 面锦旗,上面手书着“拾物不昧品德高高风亮节素质好” 个鎏金大字。这是对金鞭溪管委会景区管理服务工作 极大肯定。

        今年以来,金鞭溪管委会以创建平安景区为目标,通过开展服务全域旅游“创 优”、“ 星 美”评选等活动,积极践行“ 零服务”和服务游客“ 必须”承诺,为游客排忧解难,提供各类优质服务。截止目前,景区共接受游客义务咨询 零零零余人次;紧急处置游客摔伤事件 起;为游客找回失物 零余件;找回走失老人或小孩 零余人次;夜间护送游客达 批 零余人次;为游客添加开水 人次;免费提供针线包、创可贴、纱布等物品若干,做到了调处率 零零%,游客满意率达 零零%。(张 海)

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